Délai de réception = Temps de traitement + Temps de livraison
Nous livrons exclusivement vers les pays suivants : France, Belgique, Suisse, Allemagne et Pays-Bas.
Traitement de la commande
Le temps de traitement d’une commande correspond au délai nécessaire pour préparer le produit, vérifier sa qualité et effectuer l’emballage avant l’expédition.
Ce délai varie en fonction du produit et de sa disponibilité en stock.
En règle générale, le traitement prend entre 1 et 3 jours ouvrables.
Expédition et Livraison
Une fois votre commande expédiée, le délai de livraison estimé est de 5 à 10 jours, selon votre pays de livraison.
Méthode de Livraison | Délai estimé | Coût |
Livraison Standard Gratuite | 5 à 10 jours | Gratuite |
Livraison Express avec Assurance | 4 à 7 jours | €4,73 |
Options de livraison et garanties
Vous pouvez choisir entre :
-
Livraison Standard Gratuite : notre mode de livraison classique sans frais supplémentaires.
-
Livraison Express avec Assurance : comprend un traitement prioritaire, une livraison plus rapide (jusqu’à 3 jours plus tôt selon votre adresse) et une assurance en cas de perte ou de dommage pendant le transport.
Quelle que soit l’option choisie, vous recevrez un numéro de suivi dès l’expédition.
*Les délais peuvent varier pendant les périodes de forte activité ou en raison de retards douaniers.
Suivi de commande
Un numéro de suivi vous sera envoyé par e-mail dès l’expédition de votre commande.
Taxes et frais de douane
La TVA et les droits de douane sont inclus dans nos prix pour les pays de l’Union Européenne. Pour la Suisse, des frais supplémentaires peuvent s’appliquer selon les règles douanières locales.